3 października, podczas Kongresu Deweloperskiego w Krakowie, Polski Związek Firm Deweloperskich_PZFD ogłosił przyjęcie nowego Kodeksu Dobrych Praktyk. Inicjatywa ta jest odpowiedzią na aktualne wyzwania stojące przed branżą, a jej celem jest podniesienie standardów rynkowych. Dokument ten stanowi także wyraźny sygnał dla klientów, że firmy zrzeszone w PZFD to partnerzy godni zaufania.
Branża deweloperska kluczowym elementem rozwoju miast
Deweloperzy odgrywają fundamentalną rolę w kształtowaniu przestrzeni życiowej w Polsce. W ciągu ostatnich dziesięciu lat wybudowano ponad milion mieszkań, co przyczyniło się do rozwoju miast i poprawy jakości życia ich mieszkańców. Dzięki temu wzrosła dostępność nowoczesnych mieszkań, a także rozwinęła się infrastruktura, taka jak szkoły, przedszkola czy tereny rekreacyjne.
Firmy z tej branży kładą coraz większy nacisk na wpływ swoich inwestycji na jakość przestrzeni miejskich oraz na zdobycie i utrzymanie zaufania klientów. Jak zauważa Monika Perekitko, wiceprezeska PZFD oraz zarządu Dom Development:
„Zaufanie jest kluczowe dla stabilności i rozwoju rynku nieruchomości. To właśnie świadomość tej potrzeby była motorem do stworzenia nowego Kodeksu Dobrych Praktyk”.
Kodeks Dobrych Praktyk – jasne standardy i transparentność
Bartosz Guss, dyrektor generalny PZFD, dodaje:
„Kodeks Dobrych Praktyk to sygnał dla klientów, że firmy zrzeszone w PZFD są odpowiedzialnymi partnerami, którym można zaufać i z którymi warto prowadzić dialog.”
Nowy dokument ma na celu wyznaczenie najwyższych standardów dla firm deweloperskich, od momentu zakupu nieruchomości, przez podpisanie umowy, aż po użytkowanie lokalu. Dzięki temu klienci mogą mieć pewność, że ich prawa i obowiązki są jasno określone na każdym etapie współpracy.
Kodeks podkreśla również konieczność transparentności działań. Deweloperzy zobowiązują się do przedstawiania rzetelnych wizualizacji inwestycji i dokładnych materiałów marketingowych, a także do regularnego informowania o postępie prac budowlanych. W przypadku opóźnień firmy będą zobowiązane do szybkiego informowania o przyczynach oraz działaniach podejmowanych w celu rozwiązania problemów.
Odpowiedzialność i wsparcie po sprzedaży
Dokument reguluje także odpowiedzialność posprzedażową deweloperów. Firmy zobowiązane są do sprawnego usuwania usterek oraz utrzymania efektywnej komunikacji z nabywcami. Kluczowe jest również zapewnienie ciągłości gwarancji w ramach struktury danej grupy deweloperskiej, nawet w przypadku likwidacji spółki celowej.
Kodeks wprowadza także regulacje dotyczące współpracy z administracją publiczną, a także wzajemnej konkurencji między deweloperami, kładąc nacisk na uczciwe praktyki, które mają na celu podniesienie jakości usług.
Wspólna inicjatywa branży
Prace nad nowym Kodeksem trwały dwa lata i były wynikiem warsztatów z udziałem przedstawicieli ponad 70 firm członkowskich PZFD. W ramach Rady Dobrych Praktyk, we współpracy z grupą Otodom, analizowano zachowania rynkowe i wypracowywano rekomendacje dla branży.
Zmiana była konieczna – poprzedni dokument powstał niemal 20 lat temu, zanim wprowadzono ustawę o ochronie praw nabywców mieszkań. Dynamiczny rozwój gospodarki i technologii, a także rosnące oczekiwania klientów, wymusiły aktualizację zasad działania deweloperów.
Monika Perekitko podkreśla, że nowy Kodeks jest częścią szerokiej wizji poprawy wizerunku branży deweloperskiej:
„Naszym celem jest budowanie bardziej przyjaznych miast, w których komfort mieszkańców stawiany jest na pierwszym miejscu. Implementacja Kodeksu Dobrych Praktyk będzie kluczowym elementem tej strategii.”
Podsumowując, nowy Kodeks Dobrych Praktyk to ważny krok w rozwoju branży deweloperskiej w Polsce. Jego wprowadzenie ma na celu nie tylko poprawę standardów rynkowych, ale także budowanie zaufania między firmami a klientami. Dokument ten ustanawia nowe zasady, które mają służyć zarówno nabywcom mieszkań, jak i całej branży, zapewniając transparentność i wysoką jakość usług na każdym etapie współpracy.
